Уважаемые коллеги!
Ниже можно ознакомиться с условиями страхования туристов во время путешествия за границу от страховой компании ЧАСТНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «ВУСО»
Обслуживание туристов в стране временного пребывания осуществляют партнеры страховщика – международные сервисные компании – "RBK Assistance" и "Nova Assistance".
Внимание!
Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться за телефонами, указанными в полисе. При обращении в медучреждения без напрямую от страховой компании турист оплачивает услуги самостоятельно.
Longitours предлагает Стандартную (STANDARD) программу страхования от страховой компании СК ВУСО/VUSO. С условиями и тарифами по страховым программам можно ознакомиться ниже из раскрываемого меню. Для стандартной программы страхования также применяются надбавки за возраст и Активный отдых .
ВИДЫ СТРАХОВАНИЯ И ТЕРМИНЫ
Страхование медицинских расходов
Страхование от невыезда (отмена путешествия)
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
Франшиза
Активный отдых
Возрастные надбавки
АЗЕРБАЙДЖАН
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 0.75 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно:
с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000$ AZ Standard (Ukraine) | ВУСО 30000$ AZ Стандарт (Украина) |
АРМЕНИЯ
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 0.75 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно: с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000$ AM Standard (Ukraine) | ВУСО 30000$ AM Стандарт (Украина) |
ВЬЕТНАМ
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 1.25 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно: с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000€ VN Standard (Ukraine) | ВУСО 30000€ VN Стандарт (Украина) |
ГРЕЦИЯ
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 0.75 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно:
с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризму, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000€ GR Standard (Ukraine) | ВУСО 30000€ GR Стандарт (Украина) |
ГРУЗИЯ
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 0.75 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно: с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000€ GE Standard (Ukraine) | ВУСО 30000€ GE Стандарт (Украина) |
ЕГИПЕТ
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 0.75 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно:
с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000$ EG Standard (Ukraine) | ВУСО 30000$ EG Стандарт (Украина) |
ТАИЛАНД
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 1.25 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно:
с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000€ TH Standard (Ukraine) | ВУСО 30000€ TH Стандарт (Украина) |
ТУНИС
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 0.75 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно:
с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000€ TN Standard (Ukraine) | ВУСО 30000€ TN Стандарт (Украина) |
ТУРЦИЯ
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 0.75 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно:
с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000€ TR Standard (Ukraine) | ВУСО 30000€ TR Стандарт (Украина) |
| VUSO 30000€ TR Standard (For Bus) (Ukraine) | ВУСО 30000€ TR Стандарт (Для автобуса) (Украина) |
Внимание!
Пакет страхования "VUSO 30000€ TR Standard (For Bus)(UA) / ВУСО 30000€ TR Стандарт (Для автобуса)(UA)" применяется исключительно для автобусных туров. Действие страхового полиса начинается на момент посадки Застрахованного лица в транспортное средство (автобус) в местах, где происходит посадка пассажиров и действует на протяжении всего маршрута перевозки до момента высадки пассажиров в пункте прибытия места отдыха.
Страховая защита туристов происходит в течение всего периода отдыха и заканчивается на обратном пути только после высадки пассажира из автобуса в месте прибытия.
ОАЭ
Страховые суммы по всем видам страхования предлагаются в валюте тура.
Ваш полис комплексного страхования от СК ВУСО/VUSO может включать в себя различные комбинации следующих видов страхования.
| Программы / виды страхования |
Программа страхования | Медицинские расходы |
Франшиза | Стоимость (на каждого туриста) |
|---|---|---|---|---|
| СТАНДАРТ в полисе STANDARD(B) |
B | 30 000€/$ | 30 €/$ | 1.0 €/$ (в день) |
** Для страхования туристов старше 60 лет применяются возрастные надбавки (см. раздел "Возрастные надбавки")
Внимание!
Для страхования туристов с учетом активного отдыха, а именно:
с использованием транспортных средств передвижения по суше, на воде, под водой и в воздухе передвижения на животных, а также занятий разнообразными видами борьбы, бокса, горного, лыжного, велосипедного, водного, пешеходного туризма, спелеотуризма и другими аналогичными видами отдыха необходимо рассмотреть бронирование опции Активный отдых.
Программы страхования доступны в поиске тура:
| Название услуги (англ. язык) | Название услуги (рус. язык) |
| VUSO 30000$ AE Standard (Ukraine) | ВУСО 30000$ AE Стандарт (Украина) |
ПРОГРАММА СТРАХОВАНИЯ (STANDARD)
| Перечень страховых рисков, которые покрываются: | В пределах страховой суммы |
|---|---|
| Острое заболевание (в том числе острое заболевание COVID) | Да / Yes |
| Обострение хронического заболевания, угрожающего жизни и требующего немедленной медицинской помощи, которую невозможно отложить до момента, когда Застрахованный возвратитсяя в страну своего постоянного проживания | Да / Yes |
| Расстройство здоровья вследствие несчастного случая | Да / Yes |
| Смерть Застрахованного вследствие непредсказуемого острого заболевания, обострения хронической болезни или несчастного случая | Да / Yes |
| Возможность подключения альтернативных ассистансов при необходимости | Да / Yes |
| График работы ассистанса в стране путешествия | Круглосуточно 24 / 7 |
| БЫСТРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ | В пределах страховой суммы |
| «Скорая медицинская помощь» – медицинская помощь при состояниях, требующих неотложной медицинской помощи,
непредоставление которой может привести к смерти или необратимым изменениям организма Застрахованного. Опция включает: |
Да / Yes |
| - Выезд бригады неотложной медицинской помощи на место происшествия; | Да / Yes |
| - Реанимационные мероприятия; | Да / Yes |
| - Диагностические и лечебные процедуры, необходимые для оказания неотложной медицинской помощи на догоспитальном этапе; | Да / Yes |
| - Медикаментозное обеспечение в объеме, необходимом для оказания неотложной медицинской помощи на догоспитальном этапе; | Да / Yes |
| - Транспортировка каретой неотложной медицинской помощи в медицинское учреждение для проведения дальнейшего лечения. | Да / Yes |
| ЭКСТРЕННЫЙ СТАЦИОНАР | В пределах страховой суммы |
| «Экстренный стационар» – предусматривает оказание неотложной медицинской помощи в условиях стационара по жизненным показателям, когда размещение в стационаре должно быть осуществлено безотлагательно, а решение об экстренной госпитализации принимается врачом скорой/неотложной помощи по согласованию с Ассистансом и продолжается до момента, когда состояние Застрахованного по решению врача не требует круглосуточного наблюдения медицинского персонала или позволяет эвакуировать его в страну постоянного проживания. Опция включает: |
Да / Yes |
| - Консультация врача, врачей-специалистов; | Да / Yes |
| - Проведение неотложных диагностических лабораторных и/или инструментальных исследований, необходимых для предоставления неотложной медицинской помощи в условиях круглосуточного стационара; | Да / Yes |
| - Терапевтическое лечение, оперативное вмешательство, анестезиологическая помощь, которые не могут быть отложены до возвращения Застрахованного из-за границы; | Да / Yes |
| - Оплата лекарств, приобретенных по рецепту врача, предназначенных для неотложного лечения или снятия острого состояния и средствами медицинского назначения, которые назначены врачом в лечебных целях, необходимы для лечения основного заболевания в условиях стационара; | Да / Yes |
| - Стоимость пребывания в палате стандартного типа и/или реанимационной палаты в медицинских учреждениях страны пребывания за границей; | Да / Yes |
| АМБУЛАТОРНАЯ ПОМОЩЬ | В пределах страховой суммы |
| «Амбулаторная помощь» – неотложная медицинская помощь Застрахованному, состояние которого не требует постоянного пребывания его в медицинском учреждении и постоянном контроле медицинского персонала на протяжении всего назначенного курса лечения. Опция включает: |
Да / Yes |
| - Консультация врача, врачей-специалистов; | Да / Yes |
| - Проведение неотложных диагностических лабораторных и/или инструментальных исследований, необходимых для предоставления неотложной медицинской помощи в условиях амбулатории; | Да / Yes |
| - Неотложные лечебные процедуры и манипуляции – консервативное лекарствование, оперативное вмешательство, анестезиологическая помощь. | Да / Yes |
| - Снабжение медикаментами и средствами медицинского назначения в пределах оказания неотложной медицинской помощи при лечении в амбулаторных условиях. | Да / Yes |
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ | В пределах страховой суммы |
| «Экстренная стоматология» – неотложная стоматологическая помощь, направленная на ликвидацию острых состояний (острой зубной боли). Опция включает стоматологический осмотр, рентген, удаление или пломбирование только естественных зубов (в пределах лимита, предусмотренного Программа страхования для этой опции). | 150 EUR/USD |
| Неотложная акушерско-гинекологическая помощь – расходы на неотложную акушерско-гинекологическую помощь Застрахованному лицу при состояниях, угрожающие жизни и здоровью Застрахованной беременной женщины, предоставляемой до 22 недели беременности (включительно) | Да / Yes |
| «Медицинская репатриация» – транспортировка Застрахованного в страну постоянного проживания для проведения дальнейшего стационарного лечение, если состояние здоровья Застрахованного разрешает ее транспортировку согласно решению врача и если Застрахованный не может передвигаться самостоятельно. Решение о необходимости и возможности транспортировки Застрахованного, а также о выборе средства его осуществления, маршрута и конечного пункта назначения принимает медицинское учреждение вместе с Ассистирующей компанией по согласованию со Страховщиком. В зависимости от медицинских показаний и состояния здоровья Застрахованная его транспортировка осуществляется специальной или подходящей транспортным средством, включая медицинское сопровождение (если такое сопровождение необходимо по рекомендации врача): автомашиной скорой помощи; такси или арендованным автомобилем; поездом (в купе первого класса, в плацкартном или спальном вагоне); рейсовым самолетом (в том числе на специально оборудованном месте); средством санитарной авиации. При этом Страховщиком возмещаются только необходимые и целесообразные расходы по осуществлению репатриации застрахованного лица. Опция включает: |
Да / Yes |
| – расходы на транспортировку в таможенный пункт в стране постоянного места жительства. В редких случаях Страховщик может принять решение о медицинской эвакуации в населенный пункт в стране постоянного жительства Застрахованного лица. | Да / Yes |
| - расходы на медицинское сопровождение врача и/или среднего медицинского персонала Ассистанса/Страховика при условии, если медицинский сопровождение рекомендовано лечащим врачом; | Да / Yes |
| - затраты на оплату дополнительного веса багажа переносного медицинского оборудования; | Да / Yes |
| - оплата стоимости использования реанимационного/нереанимационного оборудования при медицинской эвакуации; | Да / Yes |
| - административные расходы (консульские сборы, государственная пошлина, другие). | Да / Yes |
| РЕПАТРИАЦИЯ ТЕЛА ИЛИ ПОХРАНЕНИЕ В СТРАНЕ ПУТЕШЕСТВА | В пределах страховой суммы |
| «Репатриация» – посмертная репатриация останков Застрахованного в случае ее смерти в результате несчастного случая или внезапного заболевание при совершении путешествия за границу. | Да / Yes |
| Опция включает расходы, санкционированные Ассистансом по согласованию со Страховщиком на посмертную репатриацию останков Застрахованного в страну ее постоянного проживания, а именно: | Да / Yes |
| - оплата услуг похоронного бюро и/или Ассистанса; | Да / Yes |
| - затраты на гроб для международной перевозки; | Да / Yes |
| - административные расходы (консульские сборы, пошлины, другие). | Да / Yes |
| Конечный пункт маршрута репатриации (согласно выбранной Программе): | Да / Yes |
| - аэропорт в стране постоянного проживания, или | Да / Yes |
| - таможенный пункт в краине постоянного проживания, ближайший к ее границе, или | Да / Yes |
| - в отдельных случаях Страховщик может принять решение о репатриации в населенный пункт в стране постоянного проживание застрахованного лица. | Да / Yes |
| Расходы на захоронение (кремацию) останков Застрахованного на территории страны временного пребывания в случае отсутствия родственников у Застрахованного или с их письменного согласия и согласованные с Асистансом/Страховиком: | Да / Yes |
| - расходы на услуги похоронного бюро и/или Ассистанса; | Да / Yes |
| - затраты на гроб или кремацию тела; | Да / Yes |
| - затраты на перевозку к месту захоронения; | Да / Yes |
| - административные расходы (получение разрешения и т.п.). | Да / Yes |
| Не возмещаются расходы по ритуальным услугам на территории страны постоянного проживания Застрахованного или культовые/обрядовые услуги на территории временного пребывания Застрахованного лица. | Да / Yes |
| Франшиза | 30 EUR/USD |
ВОЗРАСТНЫЕ НАДБАВКИ
- 0 - 3 лет - коэффициент повышения 3
- 4 - 59 лет - коэффициент повышения не применяется (тариф включен для расчета тура)
- 60 – 70 лет – коэффициент повышения 2
- 71 - 75 лет - коэффициент повышения 3
- 76 – 80 лет – коэффициент повышения 4
- 81 - 85 лет - коэффициент повышения 5
- более 85 лет - договоры страхования не заключаются
Внимание!
В модуле бронирования (поиск тура), при внесении дат рождения для туристов, относящихся к категории с повышенным коэффициентом страхования, будут применены страховые надбавки. Стоимость услуги страхования и общая стоимость тура будет увеличена на сумму возрастной надбавки. Пожалуйста, вносите корректные даты рождения туристов для корректного расчета услуги страхования и тура в целом.
АКТИВНЫЙ ОТДЫХ
Занятия Застрахованного лица за пределами Украины активным отдыхом и любительским спортом, а именно такими видами спорта и отдыха: бадминтон, биатлон, художественная гимнастика, спортивная ориентировка, плавание (в том числе – снорклинг), радиоспорт, волейбол, парусный спорт, теннис, тяжелая атлетика, водное поло, рафтинг, джип-сафари (в том числе катание на квадроциклах), пляжный футбол, акробатика, прыжки на батуте, велоспорт (трек, шоссе), водные лыжи, гребли, легкая атлетика, планерный спорт, бейсбол, борьба, водное поло, лыжное двоеборье, а также занятия боксом, горнолыжным спортом, сноубордом, дельтапланеризмом (только через организации, имеющие лицензии на этот вид деятельности), конькобежным спортом, подводными видами спорта, в том числе дайвинг на глубину до 40 м (только через организации, имеющие лицензии на этот вид деятельности), поло, пешими путешествиями в горах, санным спортом, спидвеем, хоккеем (все виды), шорт треком, баскетболом, бобслеем, спортивной гимнастикой, конным спортом, каратэ, регби, современным пятиборьем, футболом.
Настоятельно рекомендуем добавлять услугу Активный отдых для всех туристов в заявке! В случаях, наступивших в результате занятия активным отдыхом и имеющие признаки страхового случая, Страховая компания имеет право отказать в страховом возмещении туристам у которых не была забронирована услуга Активный отдых.
При страховании туристов по опции Активный отдых учитывается повышающий коэффициент - тариф увеличивается в 2 раза.
Услуга Активный отдых по умолчанию не включена в пакет страхования, но опциональна и по желанию может быть добавлена в заявку на момент бронирования тура, а также ранее созданную заявку.
Внимание!
Добавление опции Активный отдых при бронировании тура сопровождается автоматическим пересчетом услуги страхования и общей стоимости тура в целом. Просьба учесть, что при активном отдыхе риски страховых случаев у пожилых людей и детей выше, поэтому при бронировании опции Активный отдых также учитываются повышающие коэффициенты возрастных надбавок (см. Возрастные надбавки)
Для добавления услуги Активный отдых в уже созданное бронирование необходимо отправить запрос с темой письма "БРОНИРОВАНИЕ 1234567 / СТРАХОВАНИЕ / АКТИВНЫЙ ОТДЫХ" по адресу sales@longitours.com.ua
С лицами старше 85 лет договоры страхования, в том числе по опции Активный отдых, не заключаются!
ДЕЙСТВИЯ ПРИ СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ
При наступлении страхового события, требующего медицинской помощи:
Позвоните Ассистирующей компании по номеру экстренного вызова, указанному в Вашем страховом полисе (свидетельстве), и сообщите следующую информацию:
- Фамилия, имя;
- Ваш контактный телефон;
- Местоположение (страна, город, гостиница и т.д.);
- Номер страхового полиса (свидетельства);
- Дата начала и окончания действия полиса;
- Опишите событие и сообщите, какая помощь необходима;
- Далее следуйте инструкциям ассистирующего оператора компании.
Если у Вас нет возможности связаться с Ассистирующей компанией или ситуация требует немедленного принятия решения, связанного с необходимостью получения медицинской помощи, обратитесь самостоятельно в ближайшее медицинское учреждение или к врачу, где обязательно предъявите страховой полис.
В случае стационарного лечения Вам (или Вашему представителю) необходимо связаться с Ассистирующей компанией в течение 48 часов с момента госпитализации и оплаты услуг для согласования Ваших расходов.
Если стоимость лечения (амбулаторного или стационарного) превышает 1000 евро - письменно согласовать расходы с ассистирующей компанией или Страховщиком до начала лечения. Под письменным согласованием подразумевается передача сообщения о лечении и сметах на лечение средствами интернет, по факсу или другим средствам электронной передачи информации, и получению от ассистирующей компании или Страховщика письменного согласия (гарантии) тем же путем.
Во всех остальных случаях сообщите Страховой компании о наступлении страхового события не позднее 30 календарных дней с момента его наступления.
Если любые расходы, связанные со страховым событием, Вы оплатили самостоятельно, обязательно возьмите и сохраните все подтверждающие документы. факт наступления страхового события и сумма понесенных Вами расходов:
- справку-счет из медицинского учреждения (на фирменном бланке или с соответствующим штампом) с указанными: фамилией пациента, точным диагнозом, датой обращения за медицинской помощью, продолжительностью лечения, подробными данными о предоставленных медицинских услугах, диагностике, назначенных медикаментах с указанием их количества и стоимости;
- рецепты, выписанные врачом, на приобретение медикаментов с указанием названия каждого медицинского препарата;
- детализированные счета за другие услуги с разбивкой их по дате и стоимости;
- документы, подтверждающие факт оплаты за медикаменты, предоставленные медицинские и другие услуги (расчетно-кассовые документы, товарные чеки, банковские квитанции и т.п.);
- счета за телефонные разговоры (факсимильные сообщения), на которых указан номер телефона, дата, время и стоимость каждого разговора.
Расходы, уплаченные Вами самостоятельно, будут возмещены по возвращении в Украину согласно условиям договора страхования.
ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ. ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЗ СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ СТРАХОВАНИЯ
-
8.1. Основаниями для отказа Страховщика по осуществлению страховой выплаты являются:
- 8.1.1. умышленные действия Страховательика или лица, в пользу которого заключен Договор, направлены на наступление страхового случая. Указанная норма не распространяется на действия, связанные с исполнением ими гражданской или служебной обязанности, в состоянии необходимой обороны (без превышения ее границ) или защиты имущества, жизни, здоровья, чести, достоинства и деловой репутации. Квалификация действий указанных лиц устанавливается согласно действующему законодательством Украины;
- 8.1.2. совершение Страхователем или лицом, в пользу которого заключен Договор, умышленного преступления, приведшего к наступлению страхового случая. Если Страхователь является юридическим лицом, указанное основание касается его работников или лиц, действовавших по его поручению;
- 8.1.3. представление Страхователем (Застрахованным лицом) заведомо ложных сведений о предмете Договора, в том числе о степени страхового риска и другие сведения, которые могли бы повлиять на размер страхового платежа или размер страховой выплаты, или факт и обстоятельства наступления страхового случая, в том числе сокрытия такой информации;
- 8.1.4. неуведомление Страховщика об изменении обстоятельств, имеющих существенное значение для оценки степени страхового риска;
- 8.1.5. неуведомление или несвоевременное уведомление Страхователем (Застрахованным лицом) о наступлении страхового случая без уважительных на это причин или создания Страховщику препятствий в определении обстоятельств, характера и размера ущерба;
- 8.1.6. непредоставление Страхователем (Застрахованным лицом /Выгодоприобретателем / заявителем), в течение 30-календарных дней с момента наступления события (возвращение в страну постоянного проживания), надлежащих, достаточных и необходимых документов, подтверждающих факт, причины и обстоятельства наступление страхового случая, на которые ссылается Страхователь (Застрахованное лицо);
- 8.1.7. наступление случаев, являющихся исключениями из страховых случаев или ограничениями страхования, определенными в Разделе 11 Договора (п.8 Достопримечательности);
- 8.1.8. мошенничество, другие действия Страхователя (Застрахованного лица/Выгодоприобретателя/Заявителя), направленные на получение незаконной выгоды от страхования;
- 8.1.9. несвоевременное представление пакета документов к рассмотрению или представлению неполного пакета документов согласно срокам, предусмотренным Договором.
-
8.2. По Договору не покрывается страхование и не возмещается стоимость полученных медицинских и (или) дополнительных услуг, предоставляемых
Застрахованному лицу в случае:
- 8.2.1. совершение Застрахованным лицом противоправного деяния (согласно законодательству страны проживания или временного пребывания), находящегося в прямой причинно-следственной связи с наступлением расстройства здоровья и (или) других событий (страховых рисков), предусмотренных Договором;
- 8.2.2. прямого или косвенного воздействия ионизирующей радиации, ядерного взрыва, радиоактивного загрязнения любого происхождения;
- 8.2.3. самоубийства Застрахованного лица, попытки самоубийства или умышленного причинения Застрахованным лицом для себя телесных повреждений;
- 8.2.4. самолечение или лечение Застрахованного лица в учреждении или врачом, не имеющим соответствующих разрешений (лицензий) на осуществление медицинской деятельности;
- 8.2.5. употребление Застрахованным лицом алкоголя, наркотических или токсичных веществ;
- 8.2.6. лечение, которое Застрахованное лицо проходило до начала срока действия Договора (страховой защиты по Договору), а также в случае, если поездка была противопоказана Застрахованному лицу по состоянию здоровья;
- 8.2.7. участия Застрахованного лица в паре, правонарушениях или драках (кроме случаев самозащиты), восстаниях, бунтах, войнах, народных беспорядках, если Застрахованное лицо было соучастником действий, согласно действующему законодательству страны пребывания, квалифицируются как преступление против общественного порядка и нравственности, а также службы Застрахованного лица в любых военных структурах или формированиях;
- 8.2.8. занятия Застрахованным лицом во время путешествия профессиональным и любительским спортом (активным отдыхом), кроме случаев, указанных в Программе;
- 8.2.9. выполнение Застрахованным лицом работ по найму;
- 8.2.10. управление Застрахованным лицом любым транспортным средством:
8.2.10.1. без разрешительного удостоверения, признаваемого в стране пребывания;
8.2.10.2. под влиянием алкоголя, наркотических или токсичных веществ, а также вследствие передачи им управления другому лицу, которая находилась под влиянием алкоголя, наркотических или токсичных веществ, или лицу, не имеющему водительских прав, а также если она, заранее об этом зная, ехала в транспортном средстве, которым управляло лицо, не имеющее водительское удостоверение или находящееся под воздействием алкоголя, наркотических или токсичных веществ.
-
8.3. Страхованием не возмещаются и не подлежат возмещению Страховщиком медицинские и другие расходы на:
- 8.3.1. медицинскую помощь при обострении заболевания, которое за предыдущие 6 (шесть) месяцев перед датой поездки лечилось или требовало лечения. Исключения являются случаи, когда обострение этой болезни связано с острой смертельной опасностью для жизни Застрахованного лица или может повлечь устойчивую потерю трудоспособности. При этом обязательным условием для возмещения страховщиком медицинских расходов является подтверждение Ассистансом критического состояния Застрахованного лица;
- 8.3.2. транспортировка Застрахованного лица из одного медицинского учреждения в другое без участия Ассистанса или без предварительного согласования с Ассистансом или Страховщиком;
- 8.3.3. лечения заболевания или травм, вызванных действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: участие Застрахованного лица в войне, вторжении, террористических актах, гражданской войне, восстании, революции, действиях военной власти или узурпаторских режимов и/или стихийные бедствия и их последствия, эпидемии, карантин, неблагоприятные метеорологические условия при условии, что территория, на которую находится Застрахованное лицо, официально признанное (или имеющее статус) компетентными государственными органами зоной возможного стихийного бедствия, территорией карантина и т.п., если такое объявление было сделано до вступления в силу Договора;
- 8.3.4. телефонные переговоры, совершенные Застрахованным лицом с Ассистансом с целью получения или согласования получения услуг, предусмотренных Договором;
- 8.3.5. проведение аборта, кроме случаев, когда это необходимо вследствие наступления несчастного случая или внезапного заболевания, а также предоставление медицинских услуг, связанных с беременностью, ее осложнениями и родами, начиная с 22 (двадцать второй) недели беременности, и послеродовым уходом за ребенком;
- 8.3.6. искусственное оплодотворение, лечение бесплодия, меры по предотвращению беременности;
- 8.3.7. любое протезирование, в т.ч. ч. протезирование глаз и обеспечение зубными протезами или искусственными зубами;
- 8.3.8. приобретение и ремонт вспомогательных средств (очков, контактных линз, слуховых аппаратов, протезов, инвалидных колясок, костылей, тростей, средств для металлоостеосинтеза (спицы, винты, пластины, штифты и др.) и т.д.);
- 8.3.9. диагностические манипуляции (в т. ч. консультации и лабораторные исследования) и не обязательные лечебные процедуры, необходимыми в случае наступления событий, имеющих признаки страхового случая или не связанные с ними;
- 8.3.10. медицинские и другие услуги, не предусмотренные Договором;
- 8.3.11. медицинские и другие услуги, не предусмотренные Программой страхования для конкретного Застрахованного лица в соответствии с Реестром и Памяткой;
- 8.3.12. диагностические манипуляции (в т.ч. консультации и лабораторные исследования), предоставленные без последующего лечения;
- 8.3.13. лечение, не назначенное врачом;
- 8.3.14. проведение операции, связанной с реконструктивной и пластической хирургией, в т.ч. ч. операции, связанной с устранением косметических дефектов, кроме случаев, когда такие расходы связаны с травмой, полученной в результате наступления несчастного случая;
- 8.3.15.проведение профилактических мероприятий, вакцинаций, дезинфекций любых предметов, общих медицинских осмотров, врачебной экспертизы, разглашение медицинских справок и свидетельства;
- 8.3.16. лечение и (или) уход Застрахованного лица его родственниками, кроме случаев, когда Застрахованное лицо является несовершеннолетним и это согласовано со Страховщиком;
- 8.3.17.проведение восстановительной терапии, реабилитации или физиотерапии;
- 8.3.18. корректирующее и (или) реабилитационное лечение, лечение на курортах, санаториях, домах отдыха и других курортных заведениях;
- 8.3.19. ангиографию, а также затраты, связанные с операциями на сердце и сосудах, в т.ч. ч. ангиопластика, шунтирование, стентирование и т.д.;
- 8.3.20. обследование и лечение методами мануальной терапии, рефлексотерапии (акупунктуры), хиропрактики, массажа, гомеопатии, фито- и натуротерапии и другими методами недоказательной медицины;
- 8.3.21. предоставление средств и услуг дополнительного комфорта, а именно: палаты типа "люкс", радиоприемника, кондиционера, увлажнителя воздуха, телевизора, телефона, а также услуг парикмахера, массажиста, косметолога, переводчика и т.д.;
- 8.3.22. лечение на территории страны (места) временного пребывания после даты, когда, по мнению врача, назначенного Ассистансом, медицинская репатриация возможна по медицинским показаниям, кроме тех расходов, которые были осуществлены с целью медицинской репатриации Застрахованного лица;
- 8.3.23. лечение, которое по медицинским показаниям может быть отложено до возвращения Застрахованного в страну постоянного проживания;
- 8.3.24. медицинскую репатриацию, если заболевание или телесное повреждение не достаточно серьезно по медицинским показаниям и лечение может быть совершено по местонахождению Застрахованного лица и (или) если заболевание не препятствует продолжению поездки;
- 8.3.25. медицинские услуги, превышающие необходимые, когда состояние здоровья Застрахованного лица улучшилось настолько, что оноама или при сопровождении другого лица может вернуться в страну или место жительства.
-
8.4. Кроме случаев, нуждающихся в немедленной медицинской помощи для спасения жизни Застрахованного лица, Страховщик не возмещает медицинские расходы
на диагностику и лечение:
- 8.4.1. солнечного, теплового удара, солнечных ожогов и других острых изменений в кожном покрове, вызванных воздействием ультрафиолетового излучения;
- 8.4.2. нервных и психических заболеваний и расстройств, судорожных состояний, неврозов (панические атаки, депрессии, истерические синдромы и т.п.) и их обострений;
- 8.4.3. врожденных аномалий, хронических заболеваний, болезней, начавшихся во время пребывания в стране постоянного проживания, а также состояний, при наличии которых существует реальный риск быстрого ухудшения состояния здоровья;
- 8.4.4. заболеваний, передающихся преимущественно половым путем, а также заболеваний, являющихся их следствием;
- 8.4.5. любой болезни или смерти, вызванной ВИЧ-инфекцией, СПИДом и (или) любыми формами гепатита и их последствиями;
- 8.4.6. онкологических заболеваний;
- 8.4.7. заболеваний кожи и ее придатков (в том числе дерматитов, крапивниц и эритем), укусы насекомых, ужаление медуз, морских водорослей, аллергические реакции, не несущие угрозу жизни;
- 8.4.8. аллергические конъюнктивиты;
- 8.4.9. заболевания глаза, связанные с нарушением ухода за контактными линзами.
-
8.5. Страховщик не возмещает расходы, связанные с:
- 8.5.1. обстоятельствами, о которых Застрахованное лицо знало или должно было знать, но не приняло всех мер, которые от него зависят, чтобы предотвратить наступление страхового случая;
- 8.5.2. лечением на территории места постоянного проживания Застрахованного лица;
- 8.5.3. содержанием Застрахованного лица, которое находится не на стационарном лечении, когда его состояние по решению врача не разрешает эвакуировать в страну постоянного места жительства, а также транспортировку и содержание компаньонов или членов семьи Застрахованной лица во время стационарного/амбулаторного лечения Застрахованного или периода вынужденного ожидания (транспортировки) эвакуации;
- 8.5.4. платное лечение в медицинском учреждении, а также любые расходы, если Застрахованное лицо имеет право на бесплатное медицинское обслуживание;
- 8.5.5. возникновением события, в результате которого у Застрахованного лица возникает потребность в получении медицинских услуг и (или) дополнительных услуг, обеспечение предоставления которых предусмотрено Договором, до начала его действия Договора или после прекращения его действия (прекращение действия страхового защиты по Договору);
- 8.5.6. расходы, возникшие в результате отказа Застрахованного лица от выполнения предписаний врача, полученных им в связи с обращением по поводу страхового случая;
- 8.5.7. расходы, возникшие в результате отказа Застрахованного лица от эвакуации в страну постоянного проживания в тех случаях, когда она разрешена по медицинским показаниям;
- 8.5.8. если Застрахованное лицо совершило поездку с целью получить лечение или предусматривало получить лечение, Страховщик не возмещает медицинские расходы на лечение, являющиеся целью поездки, или предполагаемое лечение, а также расходы, вызванные ухудшением состояния здоровья или смертью Застрахованного лица в связи с этим лечением.
- 8.6. Не подлежат возмещению моральный ущерб, ущерб, причиненный третьим лицам, окружающей среде, упущена выгода, неустойка (штраф, пеня), другие косвенные убытки.
КОНТАКТЫ АССИСТИРУЮЩИХ КОМПАНИЙ
| Страна, где временно находится турист | Номер телефона | Название ассистирующей компании |
|---|---|---|
| Турция | + 90 242 324 25 90 телефон для экстренной связи + 90 530 521-43-61 ** WhatsApp / Telegram/ Viber (Не является каналом для оперативных обращений! Если ответ не получено в течение 15 минут, позвоните по номеру для экстренной связи) |
RBK ASSISTANCE |
| Украина | +380 443 745 026 | NOVA ASSISTANCE |
| Румыния | +40 312 294 628 | NOVA ASSISTANCE |
| Болгария | +380 443 745 026 | NOVA ASSISTANCE |
| Египет | +20 69 366 68 56, +20 69 366 68 57 |
NOVA ASSISTANCE |
| Греция | +30 211 198 39 73 | NOVA ASSISTANCE |
| Все страны мира | +373 22 994 955 + 373 79 005 222 ** WhatsApp / Telegram (выберите страну Молдова) ** мессенджеры - в режиме переписки E-mail: office@novasist.net |
NOVA ASSISTANCE |
- имя и фамилия Застрахованного лица;
- номер контактного телефона;
- местонахождение (страна, город, гостиница и т.п.);
- номер страхового полиса;
- дату начала и окончания страхования;
- сообщить, что произошло и какая нужна помощь.
Внимание!
Страхованием не покрываются и не подлежат возмещению телефонные переговоры,
осуществленные Застрахованным лицом с Ассистансом в целях получения или согласования получения услуг, предусмотренных Договором (см. условия страхования п.8.3.4)
КОНТАКТЫ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
г. Киев, ул. Казимира Малевича, 31