Страховий поліс ERV включає обов'язкові для подорожуючих види страхування, згідно із Законом України «Про туризм», а також інші види страхування, які допоможуть уникнути додаткових витрат та фінансових втрат у непередбачених ситуаціях до, під час та після Ваших подорожей.
Програма страхування "Розширена+Невиїзд" включає основні види страхування - медичних витрат, страхування від нещасного випадку та консультаційно-юридичну підтримку. За замовчуванням у програму включено послугу страхування скасування подорожі - страхування фінансових ризиків, але за бажанням від неї можна відмовитися або забронювати іншу програму страхування.
Для зміни пакету страхування у вже створеному бронюванні необхідно відправити запит з темою листа "БРОНЮВАННЯ 1234567 / СТРАХУВАННЯ / ПРОГРАМА РОЗШИРЕНА + НЕВИЇЗД" на адресу sales@longitours.md
Нижче можна ознайомитися з описом та умовами щодо кожного з видів страхування.
Програма страхування "Розширена+Невиїзд" включає основні види страхування - медичних витрат, страхування від нещасного випадку та консультаційно-юридичну підтримку. За замовчуванням у програму включено послугу страхування скасування подорожі - страхування фінансових ризиків, але за бажанням від неї можна відмовитися або забронювати іншу програму страхування.
Для зміни пакету страхування у вже створеному бронюванні необхідно відправити запит з темою листа "БРОНЮВАННЯ 1234567 / СТРАХУВАННЯ / ПРОГРАМА РОЗШИРЕНА + НЕВИЇЗД" на адресу sales@longitours.md
Нижче можна ознайомитися з описом та умовами щодо кожного з видів страхування.
- Медичні витрати (Програма B)
- Нещасний випадок (Програма B)
- Консультаційно-юридична підтримка
- Скасування подорожі (страхування фінансових ризиків)
1. «Страхування медичних витрат»
| 1.1 |
- організація та оплата вартості послуг швидкої (невідкладної) допомоги на місці виклику;
- проведення первинних діагностичних заходів; - надання медичної допомоги з використанням медикаментів у необхідному для стану Застрахованої особи обсязі |
100 % |
| 1.2 |
- організація та оплата вартості послуг з медичного обслуговування та лікування в амбулаторно-поліклінічних умовах;
- обстеження обсягом, необхідному встановлення діагнозу; - консультації лікарів; - забезпечення медикаментами за призначенням лікаря (рецептам) для невідкладного лікування |
100 % |
| 1.3 | Оплата вартості експрес-тестування, лабораторних досліджень на COVID-19, амбулаторного та стаціонарного лікування Застрахованої особи хворого на COVID-19 | 100 % |
| 1.4 |
- організація та оплата вартості послуг, пов'язаних зі стаціонарним лікуванням, тобто:
консультації лікарів, діагностика, лікування, невідкладне оперативне втручання, медикаментозне забезпечення, перебування у палатах стандартного типу, харчування за нормами, прийнятими в даному медичному закладі. *Страховик оплачує вартість лікування в межах своєї відповідальності (страхової суми), встановленої Договором, лише до того часу, коли стан здоров'я Застрахованої особи, за рішенням лікаря, дозволить евакуювати його до місця постійного проживання |
100 % |
| 1.5 | - оплата вартості медикаментів, призначених для невідкладного лікування, або компенсація витрат у разі самостійної покупки в аптеці призначених лікарем медикаментів | 100 % |
| 1.6 |
- оплата вартості невідкладної стоматологічної допомоги, а саме:
стоматологічний огляд; рентгенівське дослідження; - видалення або пломбування зубів тимчасовими пломбами, обумовлене гострим запаленням м'яких тканин зуба та/або прилеглих до нього тканин або щелепною травмою, отриманою внаслідок нещасного випадку |
1 % |
| 1.7 | - організація (при необхідності) та оплата вартості послуг з транспортування постраждалої Застрахованої особи до лікувального закладу | 100 % |
| 1.8 | - організація та оплата лікування Застрахованої особи у стаціонарі строком до 15 діб після закінчення періоду страхування, якщо це необхідно за медичними показаннями | 100 % |
| 1.9 |
- організація та оплата вартості комплексу послуг, пов'язаних із транспортуванням та медичним супроводом Застрахованої особи з-за кордону до лікувального закладу, найближчого до місця постійного проживання за наявності медичних показань щодо можливості медичної евакуації.*
*Медична евакуація Застрахованої особи здійснюється лише за погодженням зі Страховиком. Страховик не відшкодовує витрати на продовження лікування та реабілітацію застрахованої особи після її повернення до країни постійного проживання. Якщо лікар, уповноважений Страховиком, вважає, що евакуація Застрахованої особи можлива, а Страхувальник (Застрахована особа) цурається неї, Страховик негайно припиняє оплату вартості послуг з лікування застрахованої особи |
100 % |
| 1.10 |
- організація та оплата вартості комплексу послуг із транспортування тіла (репатріація) Застрахованої особи до місця її попереднього постійного проживання.*
* Необхідною умовою для організації репатріації є надання родичами померлої застрахованої особи заяви-підтвердження про готовності забрати тіло після перетину державного кордону |
100 % |
| 1.11 |
- оплата вартості ритуальних послуг із поховання тіла Застрахованої особи в країні за місцем смерті.*
* Похорон за кордоном тіла застрахованої особи здійснюється лише за погодженням зі Страховиком. |
10 % |
| 1.12 | - компенсація вартості послуг телефонного зв'язку застрахованої особи або особи, яка представляє її інтереси, зі Страховиком щодо повідомлення про страховий випадок. | 600 гривень |
| 1.13 | - оплата витрат на перебування Застрахованої особи за кордоном після закінчення терміну дії Договору на строк не більше 5 діб, якщо його повернення в країну постійного проживання неможливе одразу після виписки з лікарні |
75 €/$
на добу
375 €/$ загалом |
| 1.14 | - організація, оплата витрат на дострокове повернення до країни постійного проживання та, за необхідності, супровід дітей застрахованої особи віком до 16 років у разі її госпіталізації чи смерті | економ-клас |
| 1.15** | - оплата витрат на проживання в готелі одного супутника Застрахованої особи за кордоном після закінчення терміну дії Договору строком не більше ніж 5 діб, якщо Застрахована особа перебуває на стаціонарному лікуванні |
75 €/$
на добу
375 €/$ загалом |
| 1.16** | - оплата витрат на продовження амбулаторного лікування Застрахованої особи хворої на СOVID-19 на строк до 15 діб після закінчення терміну дії Договору страхування | 100% |
| 1.17** | - організація та оплата транспортування Застрахованої особи економічним класом у країну постійного проживання після амбулаторного лікування на СOVID-19 або стаціонарного лікування на СOVID-19 після закінчення терміну дії Договору страхування |
Економ-клас,
але не більше 250 €/$ |
| 1.18** | - компенсація вартості проїзду економічним класом в обидва кінці та вартості проживання в готелі строком до 5-ти діб для одного з повнолітніх близьких родичів Застрахованої особи, якщо тривалість її лікування у стаціонарі в країні тимчасового перебування перевищує 5 діб |
економ-клас
75 €/$ на добу 375 €/$ загалом |
| 1.19** | - оплата витрат на пошук та порятунок застрахованої особи внаслідок нещасного випадку в горах, на морі, у джунглях чи інших віддалених місцевостях | 10% |
2. «Страхування від нещасного випадку»
| 2.1 | - Смерть унаслідок нещасного випадку | 100 % |
| 2.2 |
- Інвалідність внаслідок нещасного випадку:
ІІ групи І групи |
75 %
100 % |
| 2.3** | - Інвалідність внаслідок нещасного випадку: ІІІ групи | 60 % |
| 2.4** | - Тимчасова втрата працездатності | 30 % |
3. «Інформаційно-консультаційно-юридична підтримка»
| 3.1 | - Інформаційно-консультаційно-юридична підтримка |
| 3.2 | - Консультації телефоном щодо заходів, що застосовуються у випадках, що мають ознаки страхових, за винятком встановлення діагнозу |
| 3.3 | - Консультації щодо документів, необхідних для подання до страхової компанії для отримання страхової виплати |
| 3.4 | - Консультації щодо програм страхування |
| 3.5 | - Консультації про час роботи страхової компанії та інше |
| 3.6 | - Консультації щодо дії Застрахованої особи при ненавмисному заподіянні шкоди майну або шкоди життю та здоров'ю третіх осіб |
| 3.7 | - Консультації щодо дій при завданні шкоди майну або шкоди життю та здоров'ю Застрахованій особі |
6. «Страхування фінансових ризиків, пов'язаних із відмовою або перериванням туристичної подорожі»
| 6.1 | - компенсація витрат, пов'язаних з неможливістю здійснення туристичної поїздки внаслідок раптового, непередбачуваної та ненавмисної події, яка сталася до дати початку туристичної поїздки, а саме: | 100% |
| 6.1.1 | неотримання в'їзної візи Застрахованою особою або кимось із членів його сім'ї, яка зазначена у договорі на туристичне обслуговування, та супроводжує Застраховану особу під час подорожі, за умов своєчасного подання документів до консульської установи на оформлення, відсутності раніше отриманої відмови у видачі візи в країну (країни), куди планується подорож для всіх учасників подорожі | 100% |
| 6.1.2 | затримка консульською установою видачі в'їзної візи Застрахованій особі або будь-кому з членів її сім'ї, зазначених у договорі на туристичне обслуговування, та супроводжувальна Застрахована особа під час подорожі, за умов своєчасного подання документів до консульської установи на оформлення | 100% |
| 6.1.3 | смерть, раптовий розлад здоров'я Застрахованої особи або членів її сім'ї | 100% |
| 6.1.4 | інфекційне захворювання, включаючи COVID-19, що потребує амбулаторного або стаціонарного лікування | 100% |
| 6.1.5 | травми будь-якої складності, якщо є медичні показання щодо заборони подорожей та необхідності лікування | 100% |
| 6.1.6 | знищення нерухомого майна Застрахованої особи внаслідок пожежі, впливу довкілля, умисних чи ненавмисних дій третіх осіб | 100% |
| 6.1.7 | необхідність участі Застрахованої особи в судовому процесі, якщо вона припадає на період запланованої туристичної подорожі, і про неї не було відомо на момент укладання договору на туристичне обслуговування | 100% |
| 6.1.8 | офіційно оголошені у місці постійного проживання Застрахованої особи або у місці заброньованої подорожі: страйки перевізників (передбачених договором на туристичне обслуговування), народні хвилювання, епідемії | 100% |
| 6.1.9 | запізнення на рейс з України для здійснення оплаченої подорожі у зв'язку з нещасним випадком, дорожньо-транспортною пригодою або зламанням громадського транспортного засобу (крім таксі), на якому Застрахована особа прямувала до аеропорту (на вокзал), а також внаслідок запізнілого прибуття рейсу з іншого міста | 100% |
| 6.2 | компенсація вартості заброньованих, але невикористаних послуг, у зв'язку з перериванням подорожі внаслідок раптової, непередбаченої та ненавмисної події, що сталася під час здійснення туристичної поїздки за кордоном, а саме: | 100% |
| 6.2.1 | смерть, нещасний випадок, раптовий розлад здоров'я Застрахованої особи або члена його сім'ї; | 100% |
| 6.2.2 | знищення нерухомого майна Застрахованої особи внаслідок пожежі, впливу навколишнього середовища або ненавмисних дій третіх осіб із заподіянням збитку | 100% |
| 6.2.3 | офіційно оголошені на місці тимчасового перебування Застрахованої особи: страйки перевізників (передбачених договором на туристичне) обслуговування), народні хвилювання, епідемії | 100% |
| 6.3 | відмова у в'їзді в країну призначення Застрахованій особі, або члену її сім'ї, або супутникові, якщо така відмова мотивована підозрою органів влада країни подорожує на незаконну трудову міграцію таких осіб, або підозрою на наявність у них захворювання на COVID-19, якщо цей діагноз буде лабораторно підтверджений результатом ПЛР-тесту в Україні, який, у свою чергу, має бути пройдений не пізніше 3 (трьох) днів після повернення до місця постійного проживання | '100% |
| 6.4 | компенсація додаткових витрат на зворотний проїзд у зв'язку з перериванням подорожі, якщо така відмова мотивована підозрою органів влади в країні на незаконну трудову міграцію таких осіб або підозрою наявності у них захворювання на COVID-19, якщо цей діагноз буде лабораторним підтверджений результатом ПЛР-тесту в Україні, який має бути пройдений не пізніше 3 (трьох) днів після повернення до місця постійного проживання |
економ-клас,
але не більше 250 €/$ |
| 6.5 | компенсація витрат на проживання, харчування та проїзд до іншого аеропорту/вокзалу у зв'язку із запізненням на рейс до наступного пункту подорожі або в Україну у зв'язку з нещасним випадком, дорожньо-транспортною пригодою або зламанням громадського транспортного засобу (крім таксі), на якому Застрахована особа прямувала до аеропорту (на вокзал), за умови, що були виконані всі вимоги та рекомендації перевізника, який здійснює перевезення, щодо порядку та строку виїзду | 200 €/$ |
| 6.6 | компенсація витрат на проживання, харчування та проїзд до місця постійного проживання у зв'язку із запізненням рейсу, на якому Застрахована особа прибула в Україну у зв'язку з нещасним випадком або письмово підтвердженим технічним зламанням транспортного засобу, що спричинило запізнення на подальший оплачений внутрішній переїзд безпосередньо до постійного проживання. | 100 €/$ |
З повагою, tours